永乐国际_成都公积金中心城东、城西处事大厅正式启用

成都公积金中心城东、城西办事大厅正式启用


位于青羊大道129号的城西处事大厅指引牌

位于成都建树南路3号和青羊大道129号的成都公积金城东、城西处事大厅已全面建树完成,5月31日起正式对外处事。

5月31日志者实地拜望:新增的两个大厅均为智能处事大厅,除了实现了智能查询、手机叫号等便民处事之外,今朝城东、城西两个处事大厅也都还处于排号不设上限状态。

公积金城西、城东处事大厅启用

成都公积金中心城东、城西办事大厅正式启用


事恋职员正在演示怎样行使自助查询机

早上8点半,位于青羊大道129号成都会劳感人民文化宫体裁中心三楼的成都公积金中心城西处事大厅外,就已经有职工在守候治理公积金营业。“前些天从媒体上看到这边会新增处事大厅,以是想趁着人还不多,第一时刻来治理了。”家住西三环外的王密斯汇报记者,之前因为城西没有公积金处事网点,治理公积金营业最近的点是位于后子门的城中处事大厅。不只路途迢遥,而且一旦堵车晚到,没排上前面的号的话,最少一个上午就交待在处事大厅上了。

“制止客岁底,全市正常缴存单元和正常缴存职工人数已到达36960个、264.93万人,可是因为主城区只有城中、城南、城北(铁路)3个网点,职工随处事大厅治理营业的期待时刻也较量长。”成都公积金中心城区打点二部副主任兼城西打点部主任张斌先容道,在城西、城东两个处事大厅启用后,成都公积金处事网点就实现了对主城区东南西北中各方位的全包围,市民可以就近选择网点治理营业,收缩在路上奔忙的时刻,大厅期待时刻也将随网点增进、处事手段晋升而镌汰。

智能处事:排号、叫号短信同步关照

成都公积金中心城东、城西办事大厅正式启用


正在查察表单填制样表屏

值得留意的是,新增的城东、城西两个处事大厅主打的是智能处事特色。一进入城西处事大厅,就能望见自助处事区的大型智能触摸表现屏。事恋职员先容道,公积金营业政策、处事指南、小我私人缴存信息都被“装进了”自助查询机,前来治理营业的员工只需动下手指,就能利便的找到本身必要的公积金信息,而且能按照必要现场自助打印。

在填单区,则安装了多个表单填制样表屏,只需轻轻一点,所需的样表当即跃入眼帘,表单填制轻松“搞定”。

在治理营业时,期待的职工也无需再担忧嘈杂的情形会导致本身错过叫号。只要在排号机上刷身份证、输手机号,一条处事短信就会当即发送到职工手机上,不只营业种类、期待人数、治理窗口等信息一览无余,排号邻近时还会有实时提示,叫号时也会同步发送信息得手机上。

在城东、城西大厅的每个处事窗口上方都安装了42寸LED表现屏,窗口处事职员的信息、营业治理的环境都清晰的表现在屏幕上。在每个窗口上还设置了信息交互屏,及时表现窗口职员信息和处事理睬,同时表现公积金中心派别网站、微信、微博的二维码,只需“扫一扫”,便能轻松进入中心新媒系一切,相识海量的公积金信息。营业治理完毕后,服务群众可以点击交互屏对处事作出及时评价。

窗口营业:公积金治理流程大“瘦身”

成都公积金中心城东、城西办事大厅正式启用


排号、叫号信息会同步发送至期待治理营业的职工手机上

除了硬件智能化,成都公积金中心的“软”处事也举办了大刀阔斧的“瘦身”。公积金中心还团结智能化大厅建树,举办了窗口营业流程再造,举办了治理流程“瘦身”、要件资料“瘦身”。

譬喻,2014年12月31日后新增托管户职工治理住房公积金提取营业时不再提供《成都住房公积金小我私人托管关照书》。同时,借钱职工因送还成都住房公积金打点中心住房公积金按揭贷款治理还贷提取营业(含补提),只需提供身份证明原料、小我私人储备账户或住房公积金联名卡。

另外,成都公积金中心还举办了包罗借钱职工治理委托提取营业签约营业,签约贷款为中心住房公积金按揭贷款的,只需提供身份证明原料、小我私人住房公积金联名卡;职工购再买卖营业住房提取住房公积金,不再提供买卖营业手续费发票等等公积金治理流程“瘦身”动作。

“根基上,除部门今朝尚无法通过收集信息化本领办理的营业外,许多营业已经无须再填制表单而直接在窗口治理。”张斌说。

排号信息在线更新提前查察错峰治理

成都公积金中心城东、城西办事大厅正式启用


每个窗口上方都设置了42寸LED表现屏,实现信息交互、及时评价。

在智能化改革和营业流程“瘦身”之后,成都公积金处事手段有了极大进步,,今朝城东、城西两个新增的处事大厅排号也尚未配置上限。家住在城西、城东以外地区必要治理营业的职工也可以按照及时环境选择前去期待人数较少的处事网点治理营业。

只要登录成都公积金中心官方网站可能打开成都住房公积金的手机APP,市民就可以利便的查询到全辖所有公积金处事大厅的排号守候信息和营业治理环境,在出门前就提前选择好期待人数较少的网点“错峰”治理营业。不只云云,及时引导体系还配置了公积金网点导航成果,动下手指就能轻松地查询到前去全辖20个公积金处事网点的交通讯息。

张斌说,城东、城西处事大厅正式对外处过后,公积金中心还将采纳有用法子,将服务群众向两个新增网点举办公道的引导分流,进一步收缩群众的列队期待时刻。城中处事大厅原为缓解岑岭期窗口压力而增进的排号量将慢慢分派到城东、城西处事大厅,从而均衡主城区各网点的营业治理量。

温馨提醒:

1、成都公积金中心城东处事大厅地点为:

建树南路3号成都会总工会东郊职工群众惠民处事中心北侧一、二楼;

市民前去时,可乘坐二环BRT快速公交至建树南路口站,或乘坐342路、180路公交车至SM广场站。

2、成都公积金中心城西处事大厅地点为:

青羊大道129号成都会劳感人民文化宫体裁中心三楼;

市民前去时,可乘坐地铁四号线至文化宫站,或乘坐5路、13路、37路、81路等公交车至金沙公交站。

封面消息-华西都会报记者 赵雅儒